Na pierwszy rzut oka na rynku B2C główną rolę odgrywają korporacje, których komunikacja z rynkiem wsparta jest agresywną reklamą i licznymi promocjami. Działania liderów obserwują mniejsze firmy, dla których marzeniem jest rozwinąć sieć sprzedaży i zbudować silną markę. Jednak kiedy spojrzą na kampanie promujące produkty gigantów rynkowych często rezygnują z podboju rynku, gdyż nie są w stanie ponieść nawet części kosztów kampanii reklamowej.

